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Nos Témoignages / avis voyageurs Seychelles

Note moyenne de nos clients : 9/10.
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 366 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

8/10

Commentaire laissé le 19 Aout 2014 par Gilles R

Les Seychelles bien sûr ! Mais aussi la qualité de l'accueil et l'efficacité de votre correspondant sur place, le choix des hôtels (surtout le Duc de Praslin très beau et sympathique).

Seul bémol le voyage retour qui avait 2h de retard avec une escale longue à Abu Dhabi (mais ça vous n'y êtes pour rien !) et l'hôtel Augerine dont les prestations sont un ton en dessous (serviettes de toilettes pas changées durant notre séjour).

Voyage sur-mesure

10/10

Commentaire laissé le 18 Aout 2014 par Rafaelle M

tout ou quasiment tout! l’accueil à l'arrivée à l'aéroport, l’accueil à l'hôtel, l'hôtel lui même, les transferts,... le personnel des hôtels/logement est plus qu’accueillant, généreux, ouvert,.. nous ne voulions pas repartir!

le retard avec Air Seychelles : 1h à l'aller et 4h au retour.... le prix des taxis sur Victoria du à l'éloignement de notre logement

Voyage sur-mesure

8/10

Commentaire laissé le 17 Aout 2014 par Fabienne L

1) L'organisation 2) Le choix des hôtels à Mahé et la Digue: excellents établissements récents. A Mahé (Treasure Cove), personnel adorable et cuisine raffinée. A la Digue (Cabane des Anges) appartements neufs pleins de charme et très bien situés.

Très déçus par l'hôtel l'Archipel à Praslin: emplacement magnifique mais service zéro. Accueil très froid parce que nous n'avions pas notre certificat de mariage sur nous pour prouver que nous étions bien en lune de miel...mon mari s'est fait disputé parce qu'il n'avait qu'un pantacourt pour le dîner et pas de pantalon...On ne devrait pas nous imposer un dressing code en vacances surtout vu le niveau du service et restaurant... Ils se veulent hôtel de grand standing mais la nourriture était souvent tiède et banale... Nous avons dû attendre un matin 1h30 devant la chambre pendant qu'un homme de la maintenance changeait une ampoule (nous n'avions pas demandé qu'elle soit changée)...Et le dernier jour nous nous sommes rendu compte au moment de nous coucher qu'ils avaient oublié de mettre un drap sur le lit en le refaisant le matin...Ils ont compté deux fois le wifi que nous avions déjà payé... Hormis l'emplacement cet hôtel n'est pas digne d'un 4 étoiles.

Voyage sur-mesure

8/10

Commentaire laissé le 17 Aout 2014 par Laurence C

Le service et la disponibilité de notre correspondante

Voyage sur-mesure

8/10

Commentaire laissé le 17 Aout 2014 par Mohammed M

le vol en business class ,La qualité des 3 hôtels ,Le personnel des Hôtels .Nous avons énormément apprécie hôtel Lemuria a Pralin l'accueil et la gentillesse du personnel et surtout du directeur qui est toujours a l’écoute de ces clients

L’accueil du personnel de l'agence réceptive sur place et surtout a l’aéroport de Pralin ,les transfert et surtout la ponctualité des bus .Revoir la qualification des excursions surtout la journée de sortie en mer sur l'ile moyenne .La suivie des problèmes de pertes de bagages

Voyage sur-mesure

8/10

Commentaire laissé le 17 Aout 2014 par Pascal B

Les contacts avec les conseillères, les prestations

Le délai pour recevoir le carnet de voyage

Voyage sur-mesure

8/10

Commentaire laissé le 06 Aout 2014 par Laurent F

L'organisation dans son ensemble, notamment la prise en charge sur place : aucun retard et accueil parfait. Le logement à la Digue était à la hauteur et correspondait en tous points à nos attentes. Personnel vraiment charmant. Très bien situé. Petit déjeuner super dans un cadre vraiment agréable. La Digue est une île magnifique où il fait bon vivre. Les Seychellois ont le sens de l'hospitalité. L'ile de Praslin est vraiment très belle aussi. Logement bien situé par rapport à la plage et aux restaurants. Nous étions comme des Robinsons sur les plages parfois, une vraie déconnexion...nous avons adoré!!!

Le logement à Praslin ne correspondait pas à ce que nous souhaitions : on s'est retrouvés dans un appartement alors que nous avions demandé un chalet, notamment pour que notre enfant puisse jouer dehors (la gérante appelle d'ailleurs les appartements des chalets à notre grande surprise! Il y a tout de même une différence de taille !) De plus, aucun lit, aucune serviette n'avaient été prévus pour notre fils (la gérante m'a suggéré de le faire dormir dans notre lit!). Nous avons dû insister pour avoir un lit supplémentaire. Enfin, nous avions une vue sur les travaux en cours! Quant au petit déjeuner, iĺ était servi dans un hall commun sans aucun charme, qui plus est devant les ouvriers du chantier. Nous avons demandé s'il était possible d'avoir le petit déjeuner dans la chambre. La réponse a été "oui mais il faut payer". Deux jours avant notre départ, la gérante s'est ravisée en nous proposant de monter le petit déjeuner. Je vous recommanderai la prudence lorsqu'elle vous propose des chalets alors qu'il y a aussi des appartements dans un petit immeuble, ce point est à éclaircir pour vos futurs clients à Chalet Côté d'Or. Point positif tout de même : les appartements étaient au goût du jour, modernes et propres.

Voyage sur-mesure

9/10

Commentaire laissé le 06 Aout 2014 par Vincent P

Les conseils du conseiller et sa connaissance du pays. Le choix des hôtels qui correspondaient bien à mon budget.

RAS

Voyage sur-mesure

10/10

Commentaire laissé le 03 Aout 2014 par Pierre-louis C

Le conseil personnalisé (budget, souhaitsn connaissance du lieu...) + disponibilité + amabilité

Voyage sur-mesure

9/10

Commentaire laissé le 01 Aout 2014 par Deborah Z

Grande disponibilité de notre conseillère Beaucoup de patience Très bons conseils au niveau des hôtels

Une agence physique sur dijon!

Voyage sur-mesure

9/10

Commentaire laissé le 30 Juillet 2014 par Thierry G

Le circuit était très bien conçu. Accueil très chaleureux, confort dans les différents hôtels. Les sorties en mer nous ont bien plu, une très bonne organisation et beaucoup de visites (différentes îles, plongées avec masques et tubas...). Nous étions pris en charge rapidement et tout le long du séjour.

Seul bémol, l'hôtel de Mahé se trouvait sur les hauteurs (la vue était magnifique mais le lieu un peu éloigné de tout) un véhicule était obligatoire pour se déplacer. Nous y étions vraiment tout seul très peu de touristes, un seul autre couple. Un peu déçu car j'avais vraiment demandé lors de notre entretien téléphonique un hôtel près d'une plage car lors de notre séjour il y a 17 ans, l'hôtel de Mahé se trouvait également sur les hauteurs près de Victoria. Dommage qu'il n'existe plus de vol direct pour les Seychelles car l'arrêt à Dubaï est du temps perdu.

Voyage sur-mesure

9/10

Commentaire laissé le 29 Juillet 2014 par Sylvie D

La beauté des îles, la qualité & l'emplacement des différents hébergements, la ponctualité des transferts, l'accueil & la qualité des prestations du récpetif sur place, l'excellent accueil & la disponibilté des Seychellois en général, les bons conseils reçus sur place, ce fût un merveilleux voyage dont nous nous souviendrons.

Les petit-déjeuners servis aux Villas d'Or à Praslin étaient quelconques, pas du tout en rapport avec le niveau de l'établissement.

Voyage sur-mesure

10/10

Commentaire laissé le 27 Juillet 2014 par Christiane B

La gentillesse, la patience, l'intelligence, la qualité

Cette question est difficile, il faut travailler beaucoup pour atteindre la qualité, mais il faut travailler encore plus pour la garder

Voyage sur-mesure

9/10

Commentaire laissé le 22 Juillet 2014 par Nathalie R

L'HÖTEL RAFLES A PRASLIN, MAGNIFIQUE SEJOUR INOUBLIABLE

L'hôtel de passage à Mahé était décevant même pour une nuit, nous avons eu froid, l'accueil y est bien mais c'est tout

Voyage sur-mesure

9/10

Commentaire laissé le 18 Juillet 2014 par Jean-christophe C

Le contact avec la personne spécialisée en voyages pour les seychelles

Tout peut toujours s'améliorer mais notre conseillère était quasi parfaite

Voyage sur-mesure

9/10

Commentaire laissé le 16 Juillet 2014 par Cindy D

La disponibilité de ma conseillère

Voyage sur-mesure

10/10

Commentaire laissé le 14 Juillet 2014 par Marc H

Tout... La qualité des vols avec Emirates (toutes nos réservations de siège ont fonctionné ce qui n'est pas le cas avec d'autres compagnies). L'accueil et la "surprise" (surclassement en beach villa) à notre arrivée à l'hôtel, sans compter le champagne qui nous a été offert les premiers et derniers jours. L'hébergement : villa parfaite, très spacieuse, piscine privée que nous avons particulièrement appréciée. L'hôtel par lui-même qui propose un des plus beaux sites de Mahe, en particulier la plage nord de Port Launay. Tout est très propre par ailleurs. La gentillesse et la prévenance de l'ensemble du personnel (dont le directeur) de l'hôtel. Nos balades à vélo... La qualité de la restauration. Le SPA Shiseido. La beauté et le cadre unique des Seychelles... Notre conseillère avait raison : nous avons été chouchoutés pendant tout notre séjour ! Nous y retournerons sans doute !

Moins de moustiques...

Voyage sur-mesure

7/10

Commentaire laissé le 08 Juillet 2014 par Rania B

la prise en charge au retour : attendre à l'hôtel plutôt que dans l'aéroport

Voyage sur-mesure

10/10

Commentaire laissé le 02 Juillet 2014 par Laura P

Nous avons aimé le professionnalisme de Marco Vasco dans sa généralité, les hôtels étaient fabuleux. Pour les activités nous sommes ravis d'avoir écouté notre conseillère.

Notre correspondante à l'hôtel Hilton Allamanda, malheureusement pas très professionnelle et loin d'être agréable.

Voyage sur-mesure

8/10

Commentaire laissé le 20 Juin 2014 par Joel I

La nature, la mer, et la plage.

Je n'ai pas compris pourquoi on nous a envoyé à Beau Vallon: l'endroit le plus construit, le plus moche avec les plages les plus innaccessibles de tout l'archipel... Beau Vallon: nul.

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* prix par personne "à partir de", base double en chambre standard, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation


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