Avis Marco Vasco aux Seychelles

Note moyenne de nos clients : 9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 770 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

D’îles en îles

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Les plages paradisiques, la végétation très luxuriante, le contraste des couleurs entre la mer, le sable et la vgétation PRASLIN avec la Villa d'or LA DIGUE pour la plage source d'argent CURIEUSE, COCO, FELICITE pour les animaux MAHE pour le sud de l'île les petits déjeuners compris dans la prestation

Points améliorables

PRASLIN : conseiller de prendre une voiture car la fiabilité des bus est à revoir LA DIGUE, l'accueil à la Villa fleur de Lys, l'entretien des appareils ménagers (clim, micro-ondes etc) , 3 jours c'est un petit trop pour cette ile (1 nuit devrait suffire) MAHE : la villa KOKET à côté d'un chantier, l'entretien de la piscine moyen, mieux vaut avoir une voiture car cette villa est située un peu loin de tout entre une plage à grosses vagues, une route passagère, un centre de desintoxication et un hôpital psychiatrique.
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D’îles en îles

8/10
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Points préférés

Les sublimes paysages, l'organisation impeccable, les hébergements très bien situés, la disponibilité des personnes de "Manson's".

Points améliorables

Je ne vois pas pour l'instant!
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Le rythme de vie. L'hôtel et les repas. Les plongées

Points améliorables

Avertir sur les désagréments des "sandflies" et la façon de s'en protocole
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

la conseillère a fait du bon boulot
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

La beauté et la sérénité des lieux, la compétence et la gentillesse de l'équipe, le snorkeling dans des eaux limpides, les sailfishes péchés (et relâchés ) grâce à un équipage excellent. En résumé nous voulons retourner à Denis island

Points améliorables

Au retour l'attente pour à Victoria pour le vol vers Paris (que nous avons solutionnés en prenant une chambre à l'eden blue)
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D’îles en îles

9/10
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Points préférés

La répartition du séjour entre les trois iles . Le choix des hôtels La prise en charge sur place Le livre donné sur les Seychelles

Points améliorables

J'ai trouvé le Carnet de voyage plus basique que celui que nous avions reçue pour la Canada .
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Les très bons conseils de Gaëlle
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Le cocktail Seychellois

8/10
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Points préférés

Ponctualité des différents intervenants pour transport
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

hotellerie pays et sa population temps

Points améliorables

faire une proposition préalable pour proposer un sejour à cheval sur 2 iles par exemple 4 jours PRASLIN et 4 jours à LA DIGUE
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Voyage sur-mesure

5/10
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Points préférés

J'ai aimé la disponibilité et la rapidité des conseiller voyage pour concevoir le voyage désiré. J'ai aimé les conseils de dernières minutes pour vivre au mieux ce voyage

Points améliorables

Il y a eu un gros problème sur mon voyage dans la mesure où ma conseillère était en arrêt maladie, mon dossier n'a absolument plus été traité à partir du moment où j'en ai effectué le règlement. Je n'ai reçu le carnet de voyage par mail qu'une semaine avant le départ malgré mes nombreuses demandes. A la lecture de celui-ci, je me suis rendue compte qu'il ne comportait pas les excursions pourtant réglées et que l'ordre des hôtels avait été inversé. Au final, l'ordre des hôtels n'a pas pu être modifié et je n'ai reçu le carnet de voyage que trois jours avant le départ après avoir passé plus de trois heures au téléphone avec Chronopost car, bien entendu quand on s'y prend au dernier moment, le colis était perdu. Au final, l'organisation de ce voyage m'a pris plus de temps que si je n'étais pas passé par une agence de voyage et pourtant j'ai payé la prestation. Marco Vasco a fait un geste en nous offrant un massage dans un hôtel mais ce geste ne me semble pas suffisant compte tenu des problèmes rencontrés et surtout du temps passé à resoudre les problèmes
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Nous avons été bien conseillés, ravis par l'hôtellerie et l'organisation en général

Points améliorables

Accompagnement MASON sur place pour les transferts, à l'aller rien à redire, au retour, il n'y a plus personne! Personnellement, nous n'avions pas besoin d'aide particulière, mais sur le principe, le message n'est pas terrible. On s'occupe de vous lorsque vous arrivez, mais plus sur la fin. Les correspondants locaux viennent nous voir parce qu'ils le doivent, mais pas de chaleur ni de conseils particuliers. Si vous ne prenez pas d'excursion avec eux, ils partent vite (on sent qu'ils n'ont pas de temps à perdre) et ne conseillent ou ne proposent rien.
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Le cocktail Seychellois

10/10
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Points préférés

Le choix des îles dans cet ordre-là était judicieux. Céline a bien compris mes attentes.
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D’îles en îles

10/10
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Points préférés

La prise en charge Un séjour qui correspondait à nos attentes. Très bon choix des lieux des logements Du rêve à la maison de leela à la Digue Le respect des horaires des transferts

Points améliorables

La possibilité de choisir ses places dans les avions Un transfert entre Mahé la Digue à organiser la matinée plutôt que l après midi Préciser qu'à Côté d or appartement la Wifi est payante A cette location , nous avions demandé le Penthouse et cette requête n est pas parvenue
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D’îles en îles

10/10
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Points préférés

voyage correspondant à nos attentes, la prise en charge à notre arrivée, à chaque transfert, nous a permis de passer un séjour agréable et sans souci

Points améliorables

nous sommes arrivés vers 8 heures 30 à Beauvallon, et n'avons eu l'appartement qu'à partir de midi, ce qui nous a paru très long surtout après une longue nuit dans l'avion, le transfert entre Mahé et La Digue aurait peut-être pu se faire plus tot dans la journée, nous sommes arrivés à la Digue vers 18 heures, après avoir rendu l'appartement à 10 heures ce qui nous aurait permis de profiter d'une journée entière à la Digue
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D’îles en îles

8/10
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Points préférés

Le programme de voyage était bien détaillé et fait sur mesure. la facilité de suivre la réservation.

Points améliorables

Concernant la réservation de l'hôtel, je n'ai pas reçu assez d'information. les points positives et négatives. la plage à l'archipel n'était pas idéal, par contre la chambre/le service , etc était très bien. ça serait bien de présenter 2/3 hôtel pour pouvoir décider mieux. Lors de la réservation, j'ai eu la confirmation d'un cadeau "Spa", mais je ne l'ai pas reçu.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

LES PAYSAGES ET LES GENS

Points améliorables

1° HOTEL A PRALIN LIT ET FAUTEUILLE DEFONCES CHAMBRE A RAFRAICHIR
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Nous avons apprécié la prise en charge sur place dès notre arrivée, pour les excursions et jusqu'à notre départ.

Points améliorables

peut être une meilleure coordination au niveau du transfert quand nous sommes partis de MAHE pour aller a la digue.. nous sommes partis le matin vers 10H puis nous avons pris l'avion MAHE PRASLIN puis un taxi nous a déposé dans un autre hôtel car la traversée PRASLIN LA DIGUE était plus tard... Peut être aurait il été possible de nous faire prendre l'avions plus tard pour enchainer avion et traversée au lieu de patienter dans un autre hôtel.. afin de tout caler dans une demi journée pour ne pas perdre finalement une journée complète
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Proposition de vols (tres efficace) Transferts aéroport hotel Dossier de voyage et guide Lonely Planet

Points améliorables

Proposition d'un hotel qui s'est avéré non disponible. Obligation de changement d'hotel (plus cher) après paiement de l'acompte. Sensation d'être piégé. Offrir possibilité de faire checking en ligne (pas possible avec Air Seychelles) ou réserver siège avion à notre place
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Le cocktail Seychellois

9/10
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Points préférés

Les logements et leurs emplacements (magnifiques) La réactivité et l'organisation pour nous trouver un nouveau vol intérieur France suite à notre vol annulé en provenance de Mahé La durée de notre séjour dans chaque hôtels (plus de jours sur Praslin par rapport à Mahé) très judicieux (Praslin étant plus riche en paysage, en végétation que Mahé)* Les sites à visiter en priorités, signalé par notre conseillère Superbe voyage de noces

Points améliorables

le manque de réactivité des correspondants locaux (pour une demande particulière sur la réception de notre valise oublié à Paris par la compagnie aérienne! Quand? Où?) le manque d'information également sur les lieux à visiter en priorités (heureusement déjà bien déterminé par notre conseillère française Marco Vasco)
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Notre sejiur corresoondait exactement à ce que Celine nous avait dit, nous sommes ravis de notre 2eme hotel!

Points améliorables

Les prestations esthetiques a l'hôtel, pzs du tout a la hauteur
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