Avis Marco Vasco aux Seychelles
Note moyenne de nos clients : 9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 825 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Clairement, l'Allamanda à Mahé était en dessous des 2 autres hôtels : personnel manquant parfois de professionnalisme : - une barmaid le premier soir nous a quand même dit qu'il n'y avait pas de rhum alors qu'il y avait du Havana et du Takamaka! - La cérémonie du bain a juste été une blague et après 1h d'attente, nous sommes montées dans notre chambre pour finalement trouver 2 employées sur notre balcon en train de discuter en attendant que la baignoire se remplisse, 4 fleurs avaient été posées, le champagne, lui servi à l'heure, était chaud. Bref, pas agréable. L'hôtel a ensuite fait un geste mais nous avons été un peu échaudés - Erreur au moment du check out, en vérifiant, je trouvais un montant bizarre, j'ai demandé à voir le détail. Une note d'une autre chambre s'était ajoutée à notre addition globale. Pas très agréable et en plus aucune excuse! - Pour finir, le buffet était juste passable et la nourriture n'était pas vraiment à la hauteur du standing que l'hôtel souhaite avoir.
Voyage sur-mesure
Avis laissé le 7 Avril 2016 par
Veronique D
Points préférés
Les fonds sous marinPoints améliorables
Vérifier l état des bateaux que vous proposezPoints préférés
Professionnalisme du conseiller Ecoute du client Conseils Professionnalisme du correspondant local (Mason's)Points améliorables
Modifier le déroulement du voyage: Commencer par Mahé, puis Praslin et terminé par la Digue
Points préférés
De faire le combiné 3 îles. Votre partenaire sur place qui s'occupe de tout et qui est très gentil. Dernier hôtel a praslin superbe
Points préférés
ce que j'étais venu chercher aux Seychelles, une mer magnifique et le soleil, et une végétation luxuriante. la croisière en Catamaran qui était le but du voyage, seulement 3 jours étaient suffisants, parfait. l'hôtel Duc de Praslin avec une très belle chambre rien à dire au niveau de la qualité des transferts, ponctualité.Points améliorables
hôtel à Mahé (Augerine ??) route d'accès inondée, ne permettant pas de balade à pied facilement pour sortir de l'hôtel autre que par la plage, mais gens charmants.Points préférés
L'organisation du séjour de bout en bout. Le choix des hébergements.Points préférés
tout de l organisation du voyage a sa realisationet a sa finPoints préférés
Accueil à l aeroport,transfert,accompagnement aux comptoirs a l aeroport,timing précis.choix des hôtels et de la compagnie aerienne.Points améliorables
Aucun.....peut être le prix du voyage!!!
Points préférés
l'écoute particulière, la réalisation d'un vrai "sur mesure", le suivi des prestation, la disponibilité, les propositions de choix jamais imposés mais toujours expliqués. la relation cordiale avec Marie Josée et son professionnalisme, et sa grande écoute de mes désirs.Points préférés
la proposition adaptée à nos attentes... la disponibilité de la conseillère... les documents fournis avec le carnet de bord (notamment le guide complet du pays)... le partenariat avec un voyagiste local...Points améliorables
le délai pour recevoir le carnet de bord (personnellement c'était mon premier voyage et en plus en passant par une agence et j'avais hâte d'avoir les billets et documents sous les yeux!!!)
Points préférés
Deuxième voyage organisé par Marco vasco, nous tenons à souligner le professionnalisme de Gaëlle, notre conseillère, qui a su parfaitement organiser un voyage répondant parfaitement à nos attentes (hôtel Lémuria absolument sublime ! ) . De nombreux conseils précieux, de la réactivité. Excellente organisation pendant le voyage. Et merci de nous avoir proposé d utiliser le services que nous ne connaissions. Service également au topPoints améliorables
Aucun
Points préférés
la beauté du site, la qualité de la restauration, le professionnalisme et la prévenance du personnelPoints améliorables
faire en sorte que les lézards ne rentrent pas dans les chambres!Points préférés
La parfaite compréhension de notre demande Votre réponse très rapide Un choix d'hôtels approprié Le package vols transferts et hôtels La petite excursion Le suivi sur place de notre satisfaction L'hôtel et ses prestationsPoints améliorables
Un vol direct aurait été parfait
Points préférés
l'emplacement de l'hotel avec des plages magnifiques le calme de l'hotel et l'amabilité du personnel la qualité des prestations de la suite senior la qualité et variété des buffets lors du diner et petits déjeuner le wifi d'excellente qualité et gratuit sur tout le domaine de l'hotelPoints améliorables
favoriser un vol direct Paris - les SeychellesPoints préférés
De pouvoir faire un voyage sur mesure, la disponibilité de vos correspondants sur place.Points améliorables
la description des excursions, notre choix aurait certainement pas était le même.Points préférés
- L'organisation du voyage avec Gaelle et ses conseils - Le sérieux des correspondants locaux MASON. - Le suiviPoints améliorables
- Le choix du dernier logement à Mahé : Personnel trés accueillant mais site proche de la route et trés bruyant.
Points préférés
Le professionnalisme de notre interlocuteur chez Marco Vasco....ses compétences sur la destination, les lieux.....ses conseils et la compréhension de notre demande. L'hôtel magnifique , le transport , le vol intérieur , tout cela très bien organisé.Points améliorables
Pas grand chose....le prix :)Points préférés
Efficacité
Points préférés
Concernant Marco Vasco, rien à redirePoints améliorables
Vous n'y pouvez rien, le temps en janvier dans cette région de l'océan indien ...
Points préférés
l'organisation sur place - les paysages - la végétations - les eauxPoints améliorables
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Points préférés
Le choix des hôtels était très bien, l'organisation du voyage, le relais sur place par Mason était bien également.