Avis Marco Vasco aux Seychelles
Note moyenne de nos clients : 9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 825 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Franchement je ne vois pas!Points préférés
Les Seychelles en général et le très bon support de votre partenaire sur place (Mason's) Bon conseils pour l'organisation du voyage et engagements tenus sur place.Points améliorables
Plus de rhum dans les cocktails :-)
Points préférés
le comportement de seychellois, gentillesse, respect de leurs iles, beauté des paysages efficacité professionalisme parfaite réponse en temps et en heure à nos questionsPoints améliorables
la longueur des trajets ! correspondance trop longues, presque 4 heures à chaque escale
Points préférés
Tout, tant les Seychelles sont accueillantes. Aussi, les remarques ci-dessous ne veulent pas dire que notre séjour a été raté mais ce sont des points qui mériteraient d'être améliorés afin de rendre le voyage parfait et qui permettraient d'accorder une mention "Excellent "au lieu de "Bien". La qualité des échanges, les conseils, le suivi et l'attention apportés lors de la préparation du voyage.Points améliorables
1) les "papiers" à présenter systématiquement à l'arrivée dans chaque île et à chaque excursion 2) La prise en charge par les correspondants locaux dans les îles de la Digue et Praslin. Des erreurs avaient été détectées lors de l'arrivée à Mahé (sur la "feuille de route" établie par Créole Travel) et ont été corrigées ( ex : hôtel Chateau St Cloud au lieu du Repaire - erreur corrigée avec bonheur puisque reclassement à l'Orangeraie - erreur sur la date de retour...). Par contre, nous avons manqué de vigilance par la suite : l'excursion d'une journée à Félicité et Grande Soeur s'est teminée par une demi journée à Félicité et Coco, l'hébergement dans une chambre luxe à l'Archipel à Praslin s'est transformé en chambre "Supérieure" (donc non rénovée ce dont nous ne nous sommes aperçus qu'à la fin du séjour). 3) Les excursions: franchement la visite guidée à la Vallée de Mai mériterait un peu plus d'égards. Nous l'avons effectuée en "solo" en 2007, et nous en avions plus appris tout seuls et surtout nous y avions passé plus de temps. Un manque de conseils lors d'une excursion sur l'île aux Cerfs dans la réserve marine de Ste Anne (on nous a invité à poursuivre le tour de l'île sans prévenir que le terrain était très accidenté ce qui a abouti à la chute de l'un d'entre nous). Les excursions en mer manquent de charme : beaucoup de monde, catamaran évoluant au moteur et non à la voile,.... 4 ) un autre bémol dans l'organisation : nous avons terminé le séjour à Praslin, ce qui nous a obligé à passer un très long après midi à l'aéroport de Mahé (vraiment dommage car nous avons eu le sentiment de perdre une journée.)
Points préférés
Hôtels parfaits, avec une mention spéciale pour le Duc de Praslin (une table simple et raffinée) notamment pour la chambre "60" qui est parfaitement située et au clame. Dans un tout autre style l'island Lodge de la Digue était très bien aussi. Bien que n'ayant pas eu la possibilité de se rencontrer F2F, notre conseillère a été très réactive et a su nous proposer l'environnement et les prestations que nous recherchions pour ce voyage ... Merci pour tout cela.Points améliorables
Le transfert "Port de Mahé - Lounge" devrait se faire directement en évitant la boucle de ramassage d'autres voyageurs. Lounge de Mahé ... bien ... dommage que l'on ne puisse pas faire le préenregistrement au nivreau de ce bureau comme dnas d'autres lounge (on devrait également pouvoir avoir un accès privilégié pour l'enregistrement) ... et, vraiment inutile d'arriver deux heures avant le vol ! Etihad ... correct ... sauf pour le retour et ses 3h de retard sans explication à Dubaï
Points préférés
Le choix des hôtels Le suivi sur place Très bonne connaissance du lieux concerné, organisation du voyage rapide et efficace.Points améliorables
De préférence, si les disponibilités des hôtels le permettent, commencer par La Digue puis Praslin.
Points préférés
Hotel Disponibilité, rapidité , efficacité , amabilité
Points préférés
Le service de votre part en premier lieux ensuite les prestations de l’hôtel saint Anne rien a dire le directeur et son adjoint ainsi que tous le personnel sont extraordinaire quand nous sommes la bas nous avons plus envie d'en repartir. très bon services rien a dire et c'est déjà fait nous connaissons beaucoup de monde et le message est passé.Points améliorables
Juste une choses nous servir des glaces car nous sommes des accros aux glaces et se n'est pas vraiment leurs trucs.
Points préférés
toute l'organisation et surtout pour la remise des billets d'avion dans le premier aéroport. tout est parfait rien à dire et un grand merci à notre Conseillère qui à était formidable et qui nous à organisé ce voyage à la perfection. nous ne vous connaissions pas et vous etes des gens très sérieux bravo continuez.Points préférés
La qualité et la ponctualité des prestations sur place. Une parfaite écoute de notre demande, une très grande réactivité, le contact téléphonique utile permettant de bien définir notre désir, la gentillesse de notre interlocutrice.Points améliorables
En ce qui concerne la location à Koko Villa à Mahé aux Seychelles : manque d'ustensiles de cuisine, assiettes, couverts etc La fin de la location (appartement et voiture) prévue à 10 h alors que nous ne repartions qu'à 20 h 15 ; cela n'avait pas été suffisamment explicite.
Points préférés
L HOTEL L ACCUEIL LES CHAMBRES SPACIEUSES LE BUFFET PRINCIPAL LE RESTO GASTROPoints améliorables
VOUS AURIEZ DU NOUS PROPOSER 2 JOURS SUR LA DIGUE QUI EST UNE ILE PARADISIAQUEPoints préférés
Voyage fantastique , organisation et accueil parfait .... Agence excellente , organisation parfaite , Notre Conseillère sérieuse dévouée patiente et excellents conseils , bravo a elle super super génialePoints améliorables
un seul bémol nourriture du dernier hôtel alamanda
Points préférés
Excellent accueil à l'hotel "DUC DE PRASLIN" à PRASLIN Très professionnels, excellente organisationPoints améliorables
C'est parfait, il n'y a rien à redire
Points préférés
Agence locale, les hôtels...et bien sur les Seychelles! Un super voyage ! Rapidé, efficacité, organisation!Points préférés
Organisation excellente, choix des hébergements qui correspondaient tout à fait à notre demande, nombre de jours préconisés sur chaque île, très bon choix de partenariat avec une agence locale très sérieuse. Sérieux et écoute du client.Points améliorables
S'assurer qu'un seul et unique numéro de dossier est attribué lors d'une réservation pour 2 personnes de noms différents, d'autant plus quand le voyage est payé en totalité par un seul, cela évite les soucis à l'aéroport pour l'enregistrement à bord de l'avion, car s'il y a 2 références dossiers, ils ne mettent pas les personnes côte côte dans celui-ci.Points préférés
L'écoute de nos souhaits et désirs dans l'organisation du voyage. Rapidité et facilité. Conseils appropriés L'accueil et l'accompagnement des correspondants sur place Le choix des hôtels correspondant parfaitement à nos critères Le conseil dans le choix de nos activités et excursions sur placePoints préférés
Hôtel duc de pralin en villa le restaurant excellente qualité accueil et chaleur des gens tout a été très bien organiséPoints améliorables
l accueil des passagers ou touristes à dubai il y a beaucoup de personnel mais très peu de compétence et surtout aucune écoute de la part de ceux ci
Points préférés
La qualité de l'hébergement et des repas, notamment le buffet du soir. Le site et l'entretien général des espaces verts. La gentillesse du personnel. L'efficacité et le professionnalisme de notre Conseillère, couplé à sa gentillesse et sa passion pour les voyages. Le ressentis de sérieux que nous avons eu de votre agence et qui s'est confirmé tout au long de l'organisation de notre voyage par votre biaisPoints améliorables
Que le retour des excursions par bateaux privés de l'hôtel puisse s'envisager vers 17H et non 16H, ce qui est vraiment trop juste, lorsque l'on fait par exemple la sortie: Curieuse/Coco/La Digue (La Digue en une après-midi est vraiment trop juste et un retour à 16H en arrivant à 12H30 oblige à sprinter pour voir le minimum touristique...) Que la compagnie aérienne (Ethiad) ou votre correspondant local nous prévienne à l'avance, lorsque notre vol (de retour) est annoncé avec 3 heures de retard, que notre correspondance à Abu Dhabi est annulée et que nous devions en plus subir une troisième correspondance (2 initialement) par Amsterdam avec 4 heures d'attente supplémentaires.
Points préférés
logistique bien organisée (à l'arrivée et au départ) excursion réalisée de bonne qualité bons conseils sur le choix de où aller une fois que l'on avait choisi la destination, disponibilité et écoutePoints améliorables
le petit-déjeuner... info snorkeling difficile à récupérer
Points préférés
concernant les hôtels : nous avons apprécié particulièrement le constance lemuria à Praslin de part la situation de sa chambre, ainsi que la restauration concernant les transports: trajet en avion mahé praslin tres agreable concernant les excursions: Visiter trois iles Notre Conseillère très efficace et très sympathiquePoints améliorables
concernant les hôtels: la situation géographique du resort sainte Anne n'est pas digne d'un 5 étoiles face à un port concernant les transports: moyen car compliquéPages
- « first
- ‹ previous
- …
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- …
- suivante >
- dernière »
Points préférés
Choix des hôtels Coordination des transferts Horaires des vols Attention particulière (surclassement) pour anniversaire de mariage au domaine de l'orangeraie Bonne réponse à nos attentes de voyage