Avis Marco Vasco aux Seychelles
Note moyenne de nos clients : 9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 825 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points préférés
La Digue est un lieu de dépaysement total et un endroit magique !! Cette île mérite que l'on y reste 3 à 4 jours, cela a été notre regret ...... Nous avons été bien accueillis par notre conseillère qui nous a bien expliqué les différentes choses à voir.Points améliorables
cela a été un peu le cafouillage avec votre prestataire qui n'arrivait pas à nous retrouver et se mélangeait avec nos transferts. A part ce petit incident, leur communication est efficace, nous étions pris de suite en charge à notre arrivée. Le point décevant : comme je l'avais évoqué par mail, lorsque nous nous sommes rendus à l'hôtel Le REPAIRE à la Digue étant donné que nous étions en "voyage de noce"s, nous n'avons pas eu la corbeille de fruits et le vin comme vous l'indiquiez au niveau de vos prestations! C'est dommage, dans le sens où un voyage de noces se déroule une fois dans sa vie et l'on marque se passage par un voyage auquel on s'attend à avoir la prestation voyage de noces. En dehors de cela s'est une très jolie destination et nous avons été ravis de découvrir ce pays !
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Outre les paysages et le pays lui même exceptionnellement beaux, nous avons vraiment apprécié la prise en charge de "Créole". Elle était légère et efficace.La pension Michel à la Digue est une très bonne adresse.Points améliorables
L'hotel Auregine , c'etait "Bof" autant au niveau de l'accueil que de la chambre. Après réflexion, nous aurions fait le voyage à l'envers en terminant par la Digue.
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Une parfaite organisation et la présence d'agents Mason's partout pour nous guider... Le contact est rapide et très simple... Tout est fait sur mesure et à l'écoute du client... Les tarifs sont compétitifs.Points améliorables
Il faudrait un peu plus de renseignements de la part des agences de voyages et des hotels locaux sur le fait qu'il y ait beaucoup de vol sur les plages dont nous en avons malheureusement fait les frais et perdu une journée entière à cause de ce fait...
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Organisation générale toujours a disposition Bonne organisation sur le voyage sur les transfert rien a dire parfait
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L'ORGANISATION DE L'AGENCE LOCALE ,LES RENDEZ VOUS,C'ETAIT LE TOP.LE SOURIRE DES SEYCHELLOIS.VILLA DE MER BIEN.PENSION MICHEL MENTION TRES BIEN AU CUISINIER. BEACHCOMBER CHAMBRE PAS TRES PROPRE ORGANISATION PARFAITE
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hôtel comme nous le souhaitions: bcp de charme et de personnalité, de petite taille, le personnel et les managers aux petits soins, une très belle et grande chambre. Nous avons bénéficié des repas au Café des Arts, et nous n'avons pas perdu au change, car d'importants travaux avaient commencé dans la salle à manger de l'hôtel, de manger au Café des Arts nous a consolés du bruit occasionné par les travaux (qui seront terminés pour mi-décembre, et donc les fêtes). Plage magnifique,et très propre, mais les "sandflyers" sont féroces et gâchent la baignade, car elles n'attaquent qu'une fois que la peau est salée. Je m'en suis bien tirée, car une fois piquée, je me suis montrée méfiante, mais j'ai vu une jeune femme avec des jambes dans un sale état, probablement allergique, elle a dû aller à l'hôpital , car les piqûres s'infectaient. Être à l'abri des vents dominants sur la côte NE était une bonne idée, nous avons rencontré une dame qui logeait dans un hôtel en- dessous de l'aéroport, elle se plaignait d'une plage très sale ( bouteilles en plastique, algues ++++), visiblement, en plus d'être au vent, cette plage n'était pas nettoyée . Donc les Seychelles, ce n'est pas idyllique partout. Toujours à propos de cette dame, elle avait passé une semaine avant à Mahé, il avait plu toute la semaine. Nous avons eu aussi un peu de pluie en début de semaine, mais plutôt en fin de journée. Pas de problème pour faire les excursions, les taxis-boats sont sur la plage, et , quoique très chers, quand même moins que l'agence (pas les mêmes prestations, mais on n'a pas forcément envie du pique-nique sur la plage avec des gens qu'on ne connaît pas). A propos de l'agence locale : rien à redire, sont disponibles, joignables, chauffeur à l'heure pour faire les transferts et fort sympathique. C'est une agence sérieuse. L'excursion dans la vallée de Mai nous a beaucoup plu, et la guide qui arborait un tee-shirt au nom de l'agence, très intéressante. Le black perrot, malheureusement, n'a pas daigné se montrer. A côté de l'hôtel, nous avons testé le club de plongée installé à l'hôtel Paradise: ce sont des Français ( ceux au milieu du village aussi), très sérieux. Nous avons fait une petite remise à niveau dans leur petite piscine ( l'autre club n'en a pas ou mon mari ne l'a pas vue), ensuite nous sommes partis avec d'autres groupes sur le bateau vers St Pierre.Mon mari et moi avons eu un moniteur pour nous, qui nous a fait faire une belle balade sous -marine. Nous ne pouvons que recommander ce club pour leur sérieux, professionnalisme , et gentillesse.Points améliorables
prévenir les voyageurs qu'aux Seychelles, sur bop de plages , les sandflyers sévissent, afin qu'ils emmènent de quoi pouvoir se rincer un peu ( bouteille d'eau), ainsi que des crèmes calmantes, et que les personnes allergiques au venin d'abeille ou à la salive de moustique puissent anticiper. De même, donner les conseils avant de partir: bien se rincer, car les puces aiment le sel, ce sont les Seychellois qui nous ont expliqué.Leurs piqûres démangent tellement qu'elles peuvent gâcher un séjour.
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l'hôtel en général l'ambiance globalement le service les excursions( attention au moustiques) les restaurants le spa super ,,,, bonne qualité de service globalement pas de mauvaises surprises bien accueillie a l'arriver bravo a bientôtPoints améliorables
attention a la propreté des chambres peu mieux faire pour un hôtel 5 étoiles les vélos mise a dispositions manque d'entretienPoints préférés
respect des engagements contact sur place efficace bonne prise en charge à l'arrivée et au départ créateur de voyages sérieux et compétents
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TOUT ETAIT SUPER. Voyage très bien monté Les hôtels correspondaient à nos attentes, Les vols et transferts étaient très bien organisés Satisfaction totale, le voyage correspondait à nos attentes. Bravo et merci à CélinePoints améliorables
un détail, pour la location de voitures sur Mahé, l'hôtel Beach Comber propose des véhicules identiques à tarifs nettement moins élevés
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le pays car encore assez sauvage et peu urbanise pas pour longtemps helas les seychellois pour leur cote zen et acceuillant les hotels choisis hanneman orangeraie et lemuria tout s est tres bien passe notre interlocutrice gaelle competante agreable et disponiblePoints améliorables
les transferts un peu pagailles certainement a cause de l informatique chez l'agent local le personnel acceuil de celui-ci etant cependant tres sympathique les buffets de l orangeraie et leurs velos supressions de l escale de dubai !!!
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Tout s'est très bien passé : les voyages en avion, les transferts avec à chaque fois une prise en charge locale parfaite et les hôtels extra. Le résultat est tout à fait conforme à la commande et à nos souhaits.Points améliorables
Sur nos 10 jours, aucun.Points préférés
tout conseil réservé et très professionnelPoints améliorables
la météo en période sèche, demandez à notre ami dieu du soleil et moins de pluie
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le choix d'hôtels originaux et de grande qualité l'organisation dans les transferts la prise en charge sur place par l'équipe locale très bons conseils sur le choix des hôtels, écoute de la part des correspondants avant le départ très bon rapport qualité prixPoints améliorables
3 nuits dans le dernier hôtel plutôt que 2
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voyage excellent les seychelles c'est magique comme vous me l'avez dit donc on parle que de ça depuis notre retour et c'est certainement un reprojet pour 2014 pour l'accueil 20/20 prise en charge et écoute totale parcours sans problémePoints améliorables
Juste une petite déception quand nous avons quitter praslin pour mahé l'hotel ne correspondait pas au site internet (on c'est retrouvé avec une chambre à 20 metres de la route) donc glupss puis nous avons relativisé donc pas grave .....
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Tout s'est bien passé, sans mauvaise surprise dans le déroulement du voyage, tout était bien calé, le Constance Lémuria Resort est un exellent établissement dans tous les domaines emplacement, beauté, confort, qualité de la nourriture, beauté de l'environnemnt, personnel serviable et aux petits soins, belle plage etc... C'est la deuxième fois que j'utilise PlanetVeo avec succès pour l'organisation de nos voyages, nous aimons bien le côté à la carte de la préparation des séjours.Points améliorables
Je n'en vois pas précisément.
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Praslin, tout d'abord! Une destination que nous recommanderons. Puis : La qualité de l'hôtel (Lémuria resort : excellentes prestations, personnel très professionnel et d'une parfaite amabilité ), la bonne organisation du voyage et la qualité de l'accueil et de la restauration sur les vols Air France pour Etihad à l'aller (nettement moins bien au retour Air Seychelles puis Etihad), le professionnalisme de l'agence locale, notamment pour l'accueil à Mahé et la préparation du transfert vers Praslin (idem pour notre retour). Notre dossier a été parfaitement suivi, et nous n'avons jamais eu de difficultés à joindre notre conseillère attitréePoints améliorables
Excursion à La Digue 1 journée : guide charmante, mais intérêt objectivement très moyen : mieux vaut s'organiser seul, et s'informer sur place; cela permet certainement de voir plus de sites.
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L’hôtel complètement adapté à des vacances en famille grâce aussi à la situation géographique de notre chambre Très bonnes vacances au delà des transferts, tout était à la hauteur de nos attentes.Points améliorables
Le transfert: GROS POINT NÉGATIF Nous avons attendu presqu'une heure dans le bus à l'arrivée avant de partir de l'aéroport. De plus nous voyageons en business donc nous sortons avant de l'avion. Nous somme partis presque 4 heures avant de l’hôtel pour le retour alors qu'il y a à peine 3/4 d'heure de route. Donc là aussi pour le retour, plus de 3 heures à attendre même en loge c'est vraiment long.Points préférés
l'organisation du voyage dès le début par Palnetvéo (un très grand professionnalisme) l'accueil de l'agence sur place et leurs accompagnement dans toutes les démarches ( à aéroport et le transfère aux hôtels) les Hôtels choisis indian ocean lodge et constance Ephilia Resort (bon accueil, services, personnel...etc) les excursions avec l'agence créole (très bien organisé)Points améliorables
rien de spécialePoints préférés
Nous avons particulièrement bien mangé au Duc de Praslin, et le personnel est d'une extreme gentillesse, notre chambre etait spacieuse et très reposante. La Vallée de Mai est à voir. La villa de charme au domaine de l'Orangeraie à la Digue est vraiment magnifique et romantique à souhait, tout le complexe hotelier est beau, les aménagements au bord de la piscine sont très confortables. Le restaurant du Constance Ephelia est impressionnant par sa taille et la diversité des plats proposés, la chambre était très agréable et moderne, complexe hotelier tellement grand que l'on a l'impression d'etre seul. En prevenant la veille on a pu prendre un petit déjeuner à 4h30 du matin sans problème avant notre pick up très matinale pour notre retour. Nous avons utilisé les bus locaux pour se déplacer et c'est très pratique et peu cher. Nous avons beaucoup aimé Anse Lazio à Praslin, Anse Source d'Argent à la Digue (même si il y a un peu trop de monde à notre gout), on a pris des vélos et nous sommes allés jusqu'à Grande Anse, puis nous sommes aller à Petite Anse et Anse Coco... juste magnifique. On a également fait une excursion à Curieuse, manger du poisson grillé sur l'île et ensuite partir pour St Pierre pour faire du snorkeling, une super journée.Points améliorables
Nous sommes arrivés à 10h30 au Domaine de l'Orangeraie et n'avons pu avoir notre chambre qu'à 13h, suite à un probleme de ménage nous a t on dit, mais l'attente fut tres longue. Les vélos sont vraiment très usés, pour un hotel de cette gamme il pourrait les renouveller. A 1 min à pied du Duc de Praslin il y a la plage de la côte d'Or qui est magnifique, mais on a pas pu y rester tellement on s'est fait dévorés par des petits moucherons qui piquent, donnent des boutons et démangeaisons affreuses pendant plusieurs jours, un peu frustrant de ne pouvoir aller à la plage la plus proche de notre hotel. La nourriture à bord des vols était vraiment affreuse. Vraiment dommage qu'il n'y ait pas de vol direct pour les Seychelles car le voyage avec escale est très long. A notre arrivée on a été accueilli par l'agence locale, on aurait aimé le savoir avant afin de ne pas chercher quelqu'un de planetveo que nous ne trouvions pas.Pages
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tout hotel très bien voyage impeccable excursions avec Mason' s parfaites très bonnes indications et conseils avant le départ hotel correspondant à nos attentes disponibilités d' ecoute avant le voyage