Avis Marco Vasco aux Seychelles

Note moyenne de nos clients : 9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 770 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

la situation géographique des hôtels situés sur des plages magnifiques Nous avons particulièrement apprécié la réactivité et l'implication très professionnelle de Gaelle dans l'organisation de ce voyage qui s'est déroulé avec un "sans faute"
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

La convivialité de l'hotel Acajou; le luxe et le confort de l'hotel Kempinski. La beauté des paysages seychellois. L'organisation du prestataire de services Créole était excellente, les animateurs très sympas. La cuisine créole.

Points améliorables

Le choix du transporteur aérien (Etihad) : 24 heures de retard sur l'horaire prévu au départ. Les transferts entre les îles auraient pu être mieux organisés, par exemple, en les combinant avec des excursions, afin de perdre moins de temps...
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Le séjour était parfait ! La qualité de l'hôtel (logement, service, nourriture etc...) est inégalable ! Les sorties sont très agréables mais le sont encore plus lorsqu'elles sont privées. Le sérieux du site. Les employés et conseillers qui sont très à l'écoute. Quand une personne n'est pas joignable car en vacances ou en repos (et il/elle a bien raison) quelqu'un d'autre est là pour assurer l'intendance. L'envoie des documents est sérieux, bien présenté et plus que complet. Non franchement, rien à redire : TRES BON BOULOT !

Points améliorables

Le seul point à améliorer est la prévision météo car nous avons eu 02 jours de pluie CONTINUE et 03 jours TRES nuageux mais il n'est pas du ressort du site. Méfiance tout de même pour le mois de septembre. Pour le reste, rien à améliorer : c'était parfait.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Le lieu L'hotel La réactivité de PlanetVeo

Points améliorables

Pour nous, grosse déception au niveau de la compagnie aerienne utilisée, à savoir Ethiopian Airline. Pour avoir voyagé sur d'autres longs parcours, des compagnies comme Qatar Airways propose de biens meilleurs service au niveau de l'avion (Place au niveau des sieges, l'acces à de la musique, des films, etc, etc.)
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

hotels conformes à notre attente et souhait, horaires d'avion très confortables avec escale courte à Abu Dhabi, transfert inter ile sans problème Réservation facile depuis notre domicile et rapide ( 1 mois) avant départ facilité , rapidite de la reponse et des propositions, personnel à l'écoute des souhaits du client, proposition de produits en parfaite adéquation à notre attente, reactivite, prix convenables
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Les Seychelles, l'hôtel, le service, la saison... Rapide, efficace, agréable
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Le cocktail Seychellois

8/10
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Points préférés

L'hôtel sur mahe

Points améliorables

Le sens du séjour , terminer par mahe au lieu d.y commencer
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

la convivialité de la petite structure de l hôtel Augérine. Les Seychellois très accueillants La beauté des paysages. le climat exceptionnel.

Points améliorables

La qualité des repas. sur nos 10 diner 4 fois de la soupe de légume...faire tant que KM pour manger de la soupe lorsqu’il fait 30 degré. L’accueil à l'aéroport de Mahé nous ne savions pas que c'était l'agence Créole qui nous attendait. Nous avons bien tournés pour trouver notre transport vers notre hôtel.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

l'ambiance générale, la beauté des sites, l'accueil, les activités nombreuses,

Points améliorables

pas grand chose, le prix de la consigne bagage à mahé: exorbitant et incontournable pour aller à bird island
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Tres belle hotel les personnes tres gentille souriante aimable et a notre ecoute... Agreable sejour

Points améliorables

Ce qui est de la demi pension jai trouver sa juste au niveau boisson on devait payer meme leau ou soda pour avoir fait plusieurs voyage jai trouve sa un peu juste vu le prix que lon paye... Et les excursions sont hors de prix je nai jamais eu des prix si exorbitant pour une excursion
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8/10
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Points préférés

Au Duc de Praslin à Praslin, nous nous sentions comme dans une famille, le personnel est très attentionné et attachant. L'acceuil a été très chaleureux. Le buffet a toujours été varié et de bonne qualité. Le parc très fleuri est soigné et agrémenté de nombreuses sculptures. Les cocktails sont à recommander. Le jour de notre départ, nous avons reçu un petit cadeau, ce geste nous avons fort apprécié . L'hotel à Silhouette est bien situé et les villas sont très confortables. A part cela, le service au restaurant Dauban mériterait plus d'attention.

Points améliorables

Duc de Praslin: la connection internet très difficile et limitée à 1 heure; la villa que nous occupions était en limite du complexe, ce qui n'était pas un avantage car nous souffrions de désagréments causés par les riverains (aboiements de chiens, vie sociale des insulaires bruyante, fumées âcres durant 3 jours dues aux feux de broussaille dans le jardin adjacant). hotel à Silhouette: les consommations sont trop chères, les prix à la boutique sont exagérés: Nous trouvons dommage que le personnel qui assure le service ne maîtrise pas suffisamment le français puisque la langue officielle est le français, l'anglais et le créole.
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8/10
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Points préférés

le niveau de prestations de l’hôtel Constance Ephélia qui est un de meilleurs que nous avons connu. Même sous la pluie , compte tenu du climat très changeant et de la température très acceptable à cette période de l'année notre séjour a été excellent . Il faut savoir que les ' étés' sont très chauds notamment le dernier et que 29 °C sans soleil c'est plus supportable pour nous .

Points améliorables

AUCUN
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

LA PRISE EN CHARGE LES TRANSFERTS LA QUALITE DES HOTELS ET LEURS ACCEUILS AUCUN PROBLEME TOUT S'EST TRES BIEN DEROULE. CONFORMITE DES PRESTATIONS ENONCEES CONSEILLERE MARIE-JOSEE A L'ECOUTE ET DISPONIBLE.

Points améliorables

DONNER AVANT DEPART LA LISTE DES EXCURSIONS QUE PROPOSENT VOTRE PARTENAIRE SUR PLACE AUX SEYCHELLES (DANS NOTRE CAS CREOLE TRAVEL SERVICES) AINSI QUE LEURS PRIX AFIN DE DEFINIR UN BUDGET CONSEQUENT. EGALEMENT NEGOCIER UN TARIF PREFERENTIEL DE LOCATION DE VOITURE;
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10/10
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accueil, organisation, disponibilité, sourire.

Points améliorables

Prévenir lors de l'arrivée à l’hôtel que celons l'heure d'arrivée la chambre n'est pas obligatoirement vide, surtout après 24 heures de voyages.... Grosse déception à l'arrivée... Dans ce cas il aurait été simple de dire que si nous le désirions nous réservions un jour plus tôt afin d'être certain d'avoir la chambre de disponible à notre arrivée matinale.
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10/10
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Points préférés

Excellente compagnie pour les vols (ETIHAD). La qualité des services sur place ( Créole travel services). Hébergements de qualités

Points améliorables

Rien a signaler
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Le domaine constance ephelia resort ainsi que son personnel est exceptionnel, et le logement en Villa a été génial. Parce que vous avez tous été au top !!! Tant au niveau du conseil, de la disponibilité que de la réactivité. LE TOP ! RIEN A DIRE, PARFAIT !

Points améliorables

Le voyage a été pénible, trop d'attente entre les vols et difficile même la nuit de dormir dans l'avion. Par ailleurs, nous avons été quelque peu perdus par les différents organismes dans la boucle : on traite avec vous, on reçoit un livret de voyage d'une autre enseigne et une fois sur place, on cghecrhe SOLEA ou PLANETVEO et ... c'est CREOLE qui nous attend ....
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Voyage sur-mesure

10/10
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Voyage sur mesure parfait. Très bien organisé selon nos souhaits. Très beaux hôtels proposés et transferts très bien gérés. On s'est fait chouchoutés.

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Tout était parfait.
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Le cocktail Seychellois

10/10
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Points préférés

Hôtels de charme Paysages Excursion en Catamaran La gentillesse des personnes rencontrées. Pas de déplacement nécessaire en agence et pas de problème de réservation des séjours
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

L'organisation, le choix de plusieurs sites, leurs durées respectives... Bonne prise en compte des besoins.

Points améliorables

Rien de pregnant.
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Le cocktail Seychellois

8/10
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Points préférés

Mahé, l'hotel vraiment très bien. La Digue, très beau. Dans l'ensemble très bien Bonne organisation

Points améliorables

Essayer de ne pas envoyer de clients sur la côte ouest de Praslin à cause des algues ou bien les prevenir que la plage est inaccessible. Même si l'hotel était très accueillant.
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